Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 20.02.2026

Willkommen! SILAC srl verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur Sicherheit der über unsere E-Commerce-Website und mobile App erhobenen personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und geltendem Recht erheben, nutzen und schützen.

Wer wir sind

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

SILAC srl
Via L. Russo, 44/46 - 57121 Livorno, Italien
E-Mail: [email protected]

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse.

Arten der erhobenen Daten

Wir erheben folgende personenbezogene Daten über unsere Website und über die App:

• Vor- und Nachname: Zur Identifizierung und Verwaltung Ihres Geschäftskontos.
• E-Mail-Adresse: Für Mitteilungen zu Bestellungen und zur Kontoverwaltung.
• Telefonnummer: Um Sie bei Bedarf zu kontaktieren.
• Adress- und Steuerdaten: Für korrekte Rechnungsstellung und Versand der Bestellungen.

Technische Protokolle und Diagnosedaten: Technische Informationen zur Nutzung der Dienste (z. B. Serveranfragen, Fehler oder Zugriffe) können in IT-Systemen ausschließlich zur Gewährleistung des Betriebs, der Sicherheit und zur Behebung technischer Probleme gespeichert werden.

Angesehene Produkte und Suchdaten: Die App kann lokal auf dem Gerät die Liste kürzlich angesehener Produkte speichern, um die Nutzungserfahrung zu verbessern. Suchanfragen dienen ausschließlich der Bereitstellung der gewünschten Ergebnisse und können zu Sicherheits- und Diagnosezwecken in technischen Serverprotokollen erfasst werden.

Erhebungsmethoden

Daten werden erhoben über:

• Online-Formulare: Wenn Sie auf der Website oder in der App Formulare ausfüllen, um ein Konto zu beantragen oder eine Bestellung aufzugeben.
• Automatisch erzeugte Daten: Bei Nutzung der App oder der Website zu Diagnosezwecken und zur Verbesserung der Dienste.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Erstellung und Verwaltung des Geschäftskontos: Die angegebenen Daten dienen der Freischaltung und Verwaltung der geschäftlichen Aktivitäten.
• Rechnungsstellung und gesetzliche Pflichten: Daten sind erforderlich zur Einhaltung steuerlicher und regulatorischer Vorgaben, z. B. Rechnungserstellung.
• Auftragsabwicklung: Zur Bearbeitung, zum Versand und zur Überwachung getätigter Käufe.
• Administrative Mitteilungen: Um Sie über Bestellungen, Änderungen oder sonstige Anliegen zu informieren.
• Verbesserung der Nutzererfahrung: Wir werten technische Protokolle aus, um Funktionen und Leistung zu verbessern.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir überwachen Aktivitäten, um die Kontosicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Erbringung der gewünschten Leistungen, etwa der Bestellverwaltung.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung steuerlicher und buchhalterischer Vorschriften.
• Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre Daten freiwillig mitteilen, z. B. zur Kontoerstellung.

Datenschutz

Wir setzen folgende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

• Verschlüsselung bei der Übertragung: Alle übertragenen Daten sind verschlüsselt geschützt.
• Eingeschränkter Zugang: Nur befugtes Personal kann auf Ihre Daten zugreifen.
• Begrenzte Aufbewahrung: Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in folgenden Fällen:

• Dienstleister: z. B. für Hosting, E-Mail-Versand oder Logistik der Bestellungen.
• Zuständige Behörden: Bei gesetzlichen Verpflichtungen oder konkreten Anfragen von Behörden.

Rechte der Nutzer

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten: Anforderung, welche personenbezogenen Daten wir speichern.
• Berichtigung Ihrer Daten: Korrektur fehlerhafter Angaben.
• Löschung Ihrer Daten: Verlangen der Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung für bestimmte Zwecke.
• Datenübertragbarkeit: Anforderung einer Kopie Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten dies verlangen.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies zur Verbesserung der Nutzung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie: https://silacsew.com/cookie-policy

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakte

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns unter:

SILAC srl
Via L. Russo, 44/46 - 57121 Livorno, Italien
E-Mail: [email protected]