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L’utilisateur est responsable de toutes les activités effectuées via son compte.
Les informations, catalogues, données techniques et images disponibles sur la Plateforme sont fournies à titre informatif et professionnel.
SILAC srl s’engage à maintenir des informations à jour et exactes mais ne garantit pas l’absence d’erreurs matérielles, d’inexactitudes ou d’omissions.
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Les prix des produits sont visibles exclusivement par les utilisateurs inscrits et autorisés.
Les prix peuvent changer à tout moment sans préavis et ne constituent pas une offre au public au sens de l’article 1336 du Code civil italien.
Les erreurs manifestes sur les prix ou les descriptions de produits ne liennent pas SILAC srl et peuvent être corrigées même après réception d’une demande ou d’une commande.
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L’envoi d’une demande de devis ne constitue ni une commande ni un engagement contractuel et a uniquement un caractère informatif et commercial.
SILAC srl se réserve le droit de répondre ou non aux demandes reçues.
Les utilisateurs inscrits et autorisés peuvent passer des commandes via la Plateforme.
Toute commande transmise par l’utilisateur constitue une proposition d’achat et ne lie SILAC srl qu’après acceptation.
Le contrat de vente est réputé conclu uniquement après :
SILAC srl se réserve le droit d’accepter, de refuser ou de modifier toute commande reçue, même après transmission par l’utilisateur.
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Les modalités de paiement sont convenues directement entre SILAC srl et le client conformément aux conditions commerciales établies.
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L’utilisateur s’engage à utiliser la Plateforme exclusivement à des fins licites et conformément aux présentes Conditions.
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